No início de abril, o consultor José Tocchetto de Oliveira participou da auditoria interna do Sistema de Gestão Integrada (SGI) da Câmara Municipal de Barueri-SP (CMB) em parceria com a consultoria AG Consultoria e Desenvolvimento de Soluções em Educação Corporativa, dirigida por Patrícia Silva.
Foram 4 dias de avaliação de responsabilidade social e saúde e segurança em um ambiente muito amplo e organizado, que oferece atendimento completo aos munícipes (público em geral) e apoio técnico aos Vereadores da cidade.
A equipe do comitê de segurança e saúde ocupacional participou efetivamente das avaliações, demonstrou engajamento ao longo do processo de auditoria fornecendo as informações solicitadas, em um sistema de gestão maduro e bem organizado para dar suporte às partes interessadas.
Para José Tocchetto, a experiência demonstra mais uma vez a aderência da administração pública às ferramentas de gestão aplicadas em todos os níveis organizacionais. “Aprimorar o atendimento dos serviços públicos é essencial para alcançarmos patamares de excelência em todos os setores”.
Para Patrícia Silva, o período de auditoria foi um ótimo momento de se aproximar dos gestores, avaliar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria do Sistema, e abordar as mudanças trazidas pelas novas versões das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e SA8000:2014. “É sempre muito bom ver iniciativas como a da Câmara Municipal de Barueri, que de forma voluntária mantém há 19 anos seu Sistema de Gestão, em busca de eficiência e qualidade, responsabilidade socioambiental e melhoria contínua. Em projetos como este, é importante contar com uma equipe tecnicamente competente e com muita experiência. Esta foi a minha intenção na parceria efetuada com a Tocchi Empresarial.”
