A Tocchi Empresarial oferece os seguintes cursos e treinamentos.
As turmas podem ser montadas na empresa. Ou você pode ser avisado de cursos livres em sua cidade.
Você pode solicitar um curso ou treinamento para sua empresa e se inscrever no formulário abaixo para ser avisado quando ocorrerão turmas abertas.
Adotamos esta prática para viabilizar as turmas, mesmo com número reduzido de participantes em locais específicos.
Cursos e treinamentos
Interpretação da ISO 9001:2015 e noções de auditoria interna: Apresentação dos conceitos de um SGQ (Sistema de gestão da qualidade), principais regras de certificação, análise dos requisitos, direcionamento estratégico, gestão de riscos e oportunidades, como criar documentos da qualidade, exemplos práticos de documentos e registros e noções de como fazer uma auditoria de gestão da qualidade (16 horas);
ISO 26000:2010 – Diretrizes de Responsabilidade Social: Apresentação da norma e exemplo de uma metodologia de implementação. (24 horas);
ISO 20400:2017 – Diretrizes de Compras Sustentáveis: Apresentação da norma e principais conceitos de compras sustentáveis. Como estruturar a área de compras para incluir aspectos de sustentabilidade e reduzir os riscos para a empresa associados à atividade. (16 horas);
Tratamento efetivo de não conformidades: Noções do MASP (Método de análise e solução de problemas), ferramenta que é a base da maior parte dos formulários de tratamento de problemas existentes atualmente. Principais erros cometidos na análise de causas, descrição de não conformidades, planos de ação. Análise de eficácia e gerenciamento das não conformidades. (16 horas);
Gerenciamento do SGQ após migração para a ISO 9001:2015: Conseguimos a certificação na nova versão da norma. E agora? Como manter o SGQ? Orientações de como gerenciar o SGQ após a certificação, dando seguimento aos controles criados para analisar o direcionamento estratégico, objetivos e metas, indicadores de desempenho, planos de ação para abordar riscos e oportunidades, planos de ação para atingir estes objetivos, tratamento de não conformidades e impacto nas medidas de controle existentes. (versões de 8 horas ou 16 horas);
Gestão de fornecedores do SGI: Metodologia de definição dos critérios de avaliação, seleção, monitoramento do desempenho e reavaliação dos principais fornecedores da organização, considerando a criticidade exigida pelas principais normas de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho e responsabilidade social, formando o SGI (Sistema de gestão integrada). (versões de 8 horas ou 16 horas);
Gestão estratégica do SGQ: Apresentação de um modelo de planejamento estratégico, identificação das partes interessadas e seus requisitos, definição de objetivos e metas, indicadores de desempenho e planos de ação para atingir os objetivos. Apresentação e discussão de modelos de planilhas e formulários já validados em clientes já certificados. (16 horas);
Formação de Gestores do SGQ: Preparação de gestores do SGQ, considerando as atividades de manutenção do SGQ requeridas. Programa extensivo incluindo interpretação da norma ISO 9001:2015, formação de auditores internos da qualidade, direcionamento estratégico, identificação de partes interessadas, gestão de fornecedores e demais necessidades para implementar e manter um efetivo SGQ. Programa do curso vai depender das necessidades dos inscritos, de acordo com o programa padrão já existente. A carga horária será definida conforme cada caso.
