O projeto inicial, denominado “Excelência Operacional”, iniciou-se em 2015 com objetivo de poiar a empresa na estruturação da documentação da área de Operações, incluindo Arrecadação e Tráfego, evoluindo depois para Engenharia e TI.
No dia 01 de setembro a equipe de TI (Tecnologia da Informação) da empresa Triunfo Concebra, de Goiânia, concessionária das rodovias BR 060, BR 153 e BR 262, que passam pelo DF e estados de Goiás e Minas Gerais, se reuniu em Porto Alegre com o consultor José Tocchetto, da TOCCHI, visando a continuidade do mapeamento dos processos da TI e a atualização dos procedimentos operacionais do SGI, já certificado nas normas ISO 9001 e 14001.
As equipes destes processos participaram efetivamente da confecção e alteração dos procedimentos e instruções de trabalho que estão traduzindo a realidade das atividades de forma simples e objetiva, apoiando tanto a gestão como a operação do dia a dia.
A migração para a versão 2015 das referidas normas será tranquila, pois o SGI está sendo efetivamente utilizado e melhorado (como é esperado para quem leva a sério sua certificação), através de uma visão de processos bem definida e com a participação comprometida das pessoas dos diversos níveis hierárquicos da empresa.
